خاصية قفل التليفون 011

هل ترغب في تفعيل خاصية قفل الهاتف المحمول 011؟ سنقدم لك الآن الكود اللازم لتفعيل هذه الخاصية.

بالإضافة إلى العديد من الرموز الأخرى التي ستساعدك في الاستفادة الكاملة من خدمات وميزات شركة اتصالات 011.

تهدف شركة الاتصالات دائمًا إلى تقديم خدمات متنوعة ومميزة لزيادة ثقة عملائها وجذب المزيد من الزبائن الجدد.

فوائد خاصة لخاصية قفل الهاتف المحمول 011

تعتبر خاصية قفل التليفون 011 واحدة من الخدمات المميزة التي توفرها شركة اتصالات، حيث تقدم العديد من الميزات مثل:

• القدرة على استخدام الهاتف بالكامل دون الحاجة إلى إغلاقه.
• – القدرة على عدم الرد على المكالمات غير المرغوب فيها.
• الاستمتاع بلحظة استراحة والابتعاد عن استقبال المكالمات دون الحاجة إلى إيقاف الهاتف.
• تجنب تلف الهاتف وبطاقة الاتصال عند قفل الهاتف وفتحه عدة مرات.
• تتوفر خدمة قفل الهاتف 011 مجانًا.
• يمكنك معرفة من حاول الاتصال بك عندما تُقفل الهاتف؛ وبذلك.
• تأثيث الهاتف من الاختراق عن طريق فصله.  تمامًا عن الشبكة.

  كود خاصية قفل التليفون 011

إذا كنت بحاجة إلى تفعيل خاصية قفل الهاتف 011، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى شاشة هاتفك.
• إدخال رمز قفل الهاتف الخاص 011 هو:

0200#*21*

• اضغط على الزر، وسيتم تنشيط الخاصية على الفور.

رمز إلغاء قفل الهاتف المحمول 011.

عندما ترغب في إلغاء خاصية قفل الهاتف 011 واستقبال المكالمات مرة أخرى، يمكنك القيام بذلك عن طريق:

•  الانتقال إلى لوحة الهاتف.
• إدخال رمز لإلغاء ميزة قفل الهاتف 011 وهو: ##002#
• انقر على الزر للاتصال، وستتم إيقاف تشغيل الوظيفة فوراً.

تكلفة استخدام خدمة قفل الهاتف 011

هذه الخدمة مقدمة من شركة الاتصالات لعملائها كخدمة مجانية، لكن في حال تفعيل ميزة تسمح للشخص بالاتصال بك أثناء قفل الهاتف، يتم خصم مبلغ 5 جنيهات شهريًا.

بعض الخدمات الإضافية التي تُقدمها شركة اتصالات مصر.

هناك العديد من الخصائص والخدمات الأخرى التي يحتاجها المستخدمون، والتي تقدمها شركة الاتصالات لعملائها، مثل:

  خاصية الرقم غير صحيح

توفر شركة الاتصالات خدمة “الرقم غير صحيح” لزبائنها، وهذه الخدمة تمكنهم من التخلص من المكالمات غير المرغوب فيها، والتي تظهر للمتصل أن الرقم الذي يحاول الاتصال به غير صحيح.

يمكن تنشيط ميزة الرقم الخاص غير الصحيح عن طريق إدخال الكود المخصص، وهو: #80*21*.

عند الرغبة في إلغاء الخدمة واستعادة المكالمات العادية، يمكن ذلك عن طريق طلب الرمز المخصص وهو: #21#

  خاصية معرفة من اتصل بك

يمكنك التحقق من هو المتصل بك عندما يكون هاتفك مشغولا أو غير متاح عن طريق طلب الكود: #789*.

إذا كان هاتفك غير متصل أو خارج الخدمة ، يمكنك معرفة هوية المتصل من خلال طلب الرمز: #787* من خلال الاشتراك في خدمة حفظ المكالمات (call keeper).

يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة إذا استخدمت خاصية قفل الهاتف 011 لتعرف من اتصل بك خلال ذلك الوقت. يجب العلم أن خدمة الكول كيبر ليست مجانية وإنما تُعتبر خدمة مدفوعة تكلف حوالي 5 جنيهات شهريًا. يمكنك استخدام هذه الخدمة في أي وقت من اليوم وبعدد غير محدود خلال الشهر.

تحويل المكالمات إلى رقم غير صالح هي خاصية من الخدمات التي تقوم بتحويل المكالمات الواردة إلى رقم هاتف غير صحيح أو غير قابل للاتصال.

هي خاصية تسمح لعملاء شركة الاتصالات بإعادة توجيه المكالمات الواردة لهم من خلال اتباع الإجراءات التالية:

• أرسل رسالة نصية إلى الرقم 767.
•  ثم اختيار قائمة التحويلات.
•  ثم كتابة رقم هاتف غير صحيح.
• يمكنك أيضًا تفعيل الخدمة عن طريق الاتصال برقم #6161*.
• ستتلقى رسالة تأكيد تفيد أن اشتراكك في الخدمة تم بنجاح.
• تكلف هذه الخدمة 5 جنيهات شهريًا، أو 1.25 جنيهًا أسبوعيًا.

يمكن للمستخدمين التحكم في قائمة كاملة من الأرقام التي تظهر لهم رسالة تفيد بعدم صحة الرقم، وتسمى هذه الخدمة بخدمة الكول فلتر أو خدمة ناس وناس أو خدمة تصفية المكالمات أو خدمة القائمة السوداء من شركة الاتصالات.

عندما ترغب في إلغاء هذه الميزة، يمكنك ذلك عن طريق إرسال رقم 1 في رسالة نصية إلى الرقم 767، ثم انتظار رسالة تؤكد إلغاء هذه الميزة.

هذه الخاصية تسمح لك بتحديد أرقام معينة التي يمكنها الاتصال بك دون غيرها، ولن يتمكن أي رقم آخر من الاتصال بك إلا الأرقام الموجودة في قائمة الاتصال الخاصة بك. يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم 5040 بسعر 30 قرشًا للمكالمة.

تمكن خاصية تحويل المكالمات إلى مغلق المستخدم من تحويل المكالمات الواردة مباشرة إلى صندوق البريد الصوتي دون إشغالها.

يمكن للعملاء الاستفادة من هذه الميزة لتحويل المكالمات إلى وضع الصمت عن طريق أحد الوسائل التالية:

1. الاتصال برقم تحويل المكالمات في اتصالات واحد واحد اثنان اثنان اثنان اثنان، والاستماع إلى الرسالة الصوتية التي تشرح كيفية تحويل المكالمات، ثم الضغط على الزر رقم واحد والانتظار لتأكيد نجاح عملية التحويل.
2. إرسال رسالة نصية إلى الرقم 789 تحتوي على الرقم 2، ثم انتظار رسالة نصية تؤكد أن التحويل قد تم بنجاح.
3. قم بتنزيل تطبيق اتصالات على هاتفك المحمول، ثم افتح التطبيق واختر أيقونة المكالمات. بعد ذلك، اضغط على الإعدادات ومن ثم اختر تحويل المكالمات. بعد ذلك، حدد الخيار “مغلق” واضغط على حفظ. انتظر رسالة نصية تؤكد أنه تم تحويل المكالمات بنجاح.

على الرغم من أن خدمة تحويل المكالمات إلى الهاتف الثابت مجانية في شركة الاتصالات.

  خاصية منع المعاكسات

تُوفر شركة الاتصالات خدمة منع المكالمات غير المرغوب فيها عن طريق إدخال الرمز *5040* ثم إدخال رقم الهاتف المزعج ثم #، وسوف تتلقى رسالة نصية تأكيدية عند نجاح إضافة الرقم المراد منعه.

أرقام خدمة العملاء لشركة الاتصالات

يمكنك التفاعل مع خدمة العملاء لشركة الاتصالات من خلال مجموعة من الأرقام المقدمة من قبل الشركة، يتم تقديم خدمة أفضل للعملاء، وها هي أرقام الاتصال بالشركة:

• يمكن الاتصال بالرقم 333 من أي رقم اتصالات.
• يمكنك أيضا الاتصال على الرقم التالي: 01111234333.
• يمكن الاتصال من أي خط دولي خارج مصر عن طريق الاتصال بالرقم التالي: 201111234777+
• بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني لشركة الاتصالات عبر الهاتف الثابت على الرقم: 0235346333.
• بالإضافة إلى توفير وسيلة اتصال عبر خط خدمة العملاء الساخن 16511.
• يمكن للعملاء التواصل مع شركة الاتصالات من خلال صفحتها الرسمية على فيسبوك، أو عبر تطبيق ماي اتصالات، أو عن طريق زيارة أقرب فرع للشركة.

بعض الخدمات التي تُقدمها شركة اتصالات الخاصة.

توفر شركة اتصالات مجموعة متنوعة من الرموز التي تساعد عملائها على الوصول إلى الخدمات بسهولة ويسر، ومن بين أشهر تلك الرموز:

• رقم التحقق للاستعلام عن الرصيد: #888*
•  كود التعرف إلى رقمك: #947*
•  كود التعرف إلى نظام خطك: 555
•  كود تغيير نظام خطك: 525
• رمز التعرف على خطط المكالمات: #688*
• خدمة اتصل بي شكراً: قم بطلب النجمة 111 نجمة الرقم #
• الكود لإلغاء اشتراكك في خدمة الكول تون هو: *5*15* ويمكنك أيضًا الاتصال على الرقم 1500.
•  كود طلب رسائل الضبط: #100*
•  خدمة سلفني شكرًا: #911* من  خدمات نفاذ الرصيد من اتصالات  .

وصلنا إلى نهاية مقالنا بعد التعرف على خاصية قفل التليفون 011 وأهم خدمات شركة اتصالات، بالإضافة إلى مجموعة من الأكواد التي توفرها الشركة وتسهل من خدماتها لعملائها.

لذلك حققت شركة الاتصالات نجاحًا كبيرًا بفضل الجهود المبذولة والخدمات المتميزة التي تقدمها لعملائها في العديد من الدول العربية، بما في ذلك جمهورية مصر العربية.