طريقة الاستفادة من خدمة النقد الطارئ الإنماء
الاستفادة من خدمة النقد الطارئ الإنماء

الاستفادة من خدمة النقد الطارئ الإنماء

تعد خدمة  النقد الطارئ الإنماء يقدم البنك خدمات هامة لعملائه الذين يحملون حسابات جارية، حيث يمكنهم السحب من الصراف الآلي دون امتلاك بطاقة إنماء مدى. في هذا المقال، سنسلط الضوء على كيفية السحب والاشتراك في خدمة النقد الطارئ لدى إنماء، ونشير إلى مزايا وخطوات الاستفادة من خدمة نقد المسافر.

الاستفادة من خدمة النقد الطارئ الإنماء

مزايا خدمة النقد الطارئ الإنماء

يمكننا تحديد الفوائد الرئيسية للاشتراك في خدمة النقد الطارئ من بنك الإنماء كالتالي:

  • خدمة مجانية بالكامل.
  • سهولة ومرونة الاستفادة من الخدمة.
  • تلبي احتياجات العملاء في حالات الطوارئ.
  • متاحة على مدار الأسبوع وعلى مدار الساعة.
  • يمكنك بسهولة سحب النقود دون الحاجة لحمل بطاقة إنماء مدى.

شروط خدمة النقد الطارئ من الإنماء

حدد بنك الإنماء شروط الاستفادة من خدمة السحب النقدي الطارئ على النحو التالي:

  • امتلاك  بطاقة الإنماء مدى  نشطة.
  • يجب أن يكون المبلغ المراد سحبه ما يعادل 100 ريال سعودي أو مبالغ أكبر.
  • التزام بحدود سحب النقد الطارئ (بحد أقصى للسحب النقدي من الخدمة 1000 ريال سعودي لكل عملية).
  • التزام بكمية طلبات النقد الطارىء (ثلاث طلبات شهريًا، أو عشر طلبات سنويًا).

التسجيل في خدمة النقد الطارئ الإنماء

يمكنك التسجيل في خدمة السحب النقدي الطارئ من بنك الإنماء عن طريق اتباع الإجراءات التالية:

طريقة السحب من خدمة النقد الطارئ الإنماء

هذه هي الخطوات لتقديم طلب السحب النقدي من خدمة النقد الطارئ في الانماء.

  1. سجل دخولك في تطبيق الإنماء أو في خدمة إنترنت الإنماء هنا  .
  2. انقر على “طلب نقد طارئ جديد” option.
  3. أدخل قيمة المبلغ المالي المراد سحبه (بشرط أن يكون بمضاعفات 100 ريال سعودي).
  4. اكتب كلمة مرور مناسبة مكونة من 4 أرقام.
  5. ادخل رمز التفعيل OTP الذي تم إرساله إلى هاتفك المحمول على شاشة الصراف الآلي للبنك.
  6. قم بإكمال باقي الخطوات اللازمة لإتمام عملية السحب من الإنماء.

سحب المبلغ من الصراف الآلي ولكن لم يتم خروجه من بنك الإنماء.

يمكنك حل مشكلة عدم صدور النقود من جهاز الصراف الآلي التابع لبنك الإنماء الذي واجهته أثناء سحب النقود من جهاز الصراف الآلي بطرق مختلفة.

الطريقة الأولى

تم حل مشكلة عدم إخراج الأموال من الصراف الآلي عند وجود فاتورة صرف، بالشكل التالي:

  1. اطلب النقود من جهاز الصراف الآلي الخاص بالبنك.
  2. يصدر الجهاز صوت إشارة أن العملية قد نجحت، لكن لا تظهر الأموال.
  3. احرص على الاحتفاظ بإيصال السحب في حال نزعته من الماكينة.
  4. توجه إلى أقرب فرع من  فروع بنك الإنماء  .
  5. انتقل إلى قسم الشكاوى مباشرةً
  6. أخبر موظف البنك بمشكلتك.
  7. أدخل  رقم حسابك المصرفي  .
  8. يتحقق الموظف من رصيد حسابك ثم يتحقق من رصيد البنك.
  9. في هذه الحالة ستلاحظ أن رصيد حسابك البنكي كامل ولم يتم خصم المبلغ الذي طلبت سحبه.
  10. يتم تقديم طلب للإدارة البنكية لاسترداد قيمة الأموال.
  11. بعد أسبوعين سيتم إضافة قيمة المال إلى حسابك الشخصي.

الطريقة الثانية

يمكنك استرداد الأموال المحتجزة في صراف الإنماء عن طريق الطريقة التالية:

  1. استلم أموالك من جهاز الصراف الآلي الخاص ببنك الإنماء.
  2. “الجهاز يصدر صوت واشعار بنجاح العملية ولكن دون خروج النقود.
  3. ” ‏الجهاز يصدر صوتًا وإشعارًا بنجاح العملية، ولكن دون خروج الأموال.
  4. قم بتذكر الزمن الذي تم فيه إجراء العملية الجراحية (اليوم والوقت بالساعة والدقيقة).
  5. اتجه إلى إدارة بنك الإنماء لتقديم شكوى.
  6. أخبر موظف الإدارة بطلبك لتقديم شكوى.
  7. ذكر العنوان الذي تم استخدامه في ماكينة الصراف لإجراء العملية.
  8. البنك يوجه كاميرا المراقبة نحو الكاميرا الواقعة في العنوان المحدد.
  9. تقوم أجهزة الرصد بتسجيل وقت عملية سحب النقد.
  10. يتابع الموظف تحركاتك بالكامل من الكاميرا من اللحظة التي تقترب فيها من الماكينة حتى اكتمال العملية دون استلام المال المطلوب.
  11. بعد مرور 15 يومًا على عملية السحب يتم  استرداد الأموال  في حسابك الشخصي.

خدمة نقد المسافر الإنماء

يهدف خدمة تبادل العملات للمسافرين إلى تلبية احتياجات العملاء الذين يسافرون بانتظام إلى الخارج من خلال توفير تبادل النقد بعملات مختلفة بأسعار تنافسية ودون الحاجة إلى استخدام بطاقات الائتمان.

مزايا خدمة نقد المسافر بنك الإنماء

فيما يلي بعض فوائد خدمة النقد الطارئ، وتحديداً الشيكات السياحية الصادرة عن مصرف الإنماء.
  1. تضم شبكة تحويل الإنماء أكثر من 200 دولة.
  2. إجراء التحويلات بسهولة دون الحاجة إلى تفعيل أو تأكيد. إضافة مستفيد  .
  3. سحب الأموال من  فروع ويسترن يونيون  في الدولة التي تم التحويل إليها.
  4. توفر وسيلة سهلة للحصول على النقد الطارئ أثناء السفر دون الحاجة للاعتماد على البطاقات البنكية.

الحصول على خدمة نقد المسافر مصرف الإنماء

يمكنك الاستفادة من خدمة نقد المسافر الإنماء عند اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على خدمة الإنماء الشخصية عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الإنماء.
  2. اضغط على الخيار “النقد العاجل النمو”.
  3. انقر على زر “نقد المسافر”.
  4. اقرأ الشروط والأحكام جيدًا ووافق عليها.
  5. حدد وجهة سفرك “اسم البلد”.
  6. أدخل قيمة المبلغ المالي المراد تحويله.
  7. انقر فوق علامة التبويب “تنفيذ التحويل”.

خدمة عملاء الإنماء

يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء بمصرف الإنماء وطرح كافة استفساراتك المتعلقة بخدمة الإنماء النقدي الطارئ من خلال عدة طرق منها:
  • الاتصال على رقم بنك الإنماء: 8004413333.
  • رقم الإبلاغ عن الشكاوى: 0112799299.
  • أرسل رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: info@alinmainvest.com.
  • الانتقال إلى المقر الرئيسي لشركة الإنماء: على طريق الملك فهد الرئيسي، برج العنود الرقم 2 في العاصمة الرياض.
  • إرسال رسالة إلى البريد الوارد لصفحة مصرف الإنماء على الفيسبوك.  هنا  أو على إكس (تويتر سابقًا) من  هنا  .
  • إرسال رسالة إلى صندوق بريد بنك الانماء على موقع LinkedIn. هنا  .
  • إرسال رسالة إلى بريد صفحة الإنماء على إنستغرام من. هنا  .

وصلنا الآن وإياكم إلى نهاية مقالنا الذي يتضمن شرح تفاصيل الاشتراك في الخدمة. النقد الطارئ الإنماء بالإضافة إلى شرح كيفية الحصول على خدمة نقد المسافر من بنك الإنماء، سيتم توضيح الحلول لمشكلة السحب من الصراف دون خروج المبلغ.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *