تمكن العملاء من شركة الاتصالات المصرية من الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي بالاسم والرقم عبر موقع الشركة الرسمي. الشركة تحرص على إصدار الفواتير يوم 15 من كل شهر، ويقوم الكثير من المواطنين بالدخول إلى الموقع لتفادي انقطاع خدمة الإنترنت المنزلي.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي
يقدم الموقع الرسمي لشركة الاتصالات المصرية للعملاء فرصة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن طريق إدخال الاسم والرقم. يمكن للعملاء القيام بذلك بسهولة ويسر دون الحاجة لزيارة السنترال الخاص بهم. تتضمن الخطوات التي يجب اتباعها للحصول على فاتورة الهاتف الأرضي إلكترونياً ما يلي:
- موقع الشركة الاتصالات الخاصة به والبحث عن خيار الفاتورة، حيث سيتمكن من ادخال رقم الحساب الخاص به للحصول على نسخة من الفاتورة الخاصة بالتليفون الأرضي. الموقع الرسمي الخاص بالشركة المصرية للاتصالات.
- ثانياً قم باختيار أيقونة الدفع الخاصة بالفاتورة.
- ثم، يتوجب عليك النقر على رمز الاستعلام عن طريق الهاتف لإجراء الاستعلام عن طريق إدخال رقم الهاتف.
- ثم يتم إدخال كود محافظتك، ومن ثم النقر على زر إظهار الفواتير.
- ثم يتم عرض بيانات العميل وقيمة الفاتورة التي يجب دفعها أمامه.
- ورابعا: إذا أراد الزبون تسديد الفاتورة، يجب عليه النقر على الزر “الدفع”، ثم اختيار وسيلة الدفع بواسطة البطاقة البنكية وتأكيد عملية السداد.
غرامة تأخير سداد فاتورة التليفون الارضي
إذا تأخر العميل في سداد فاتورة التليفون الأرضي عام 2024، فإن الشركة المصرية للاتصالات قد حددت بعض الغرامات التي ستفرض على المستخدمين الذين يتأخرون في سداد الفاتورة الخاصة بهم.
- إذا لم يسدد العميل فاتورة التليفون الأرضي لمدة تصل إلى أربعة أشهر، سيتم زيادة حرارة التليفون.
- في حال تأخر العميل عن دفع الفاتورة لمدة تصل إلى 7 أشهر، سيتم إيقاف الخدمة نهائيًا وسحب الخط.
-
تابع ايضا كل اخبار مصر لحظه بلحظه :عبر موقعنا ايجي بلوج نيوز
-